Termini e Condizioni d’Uso

Ultimo aggiornamento: 07/10/2025
Titolare del Sito: Francesco Riccardi, con sede legale in Hauptgraben 3/12, 3434 Tulbing, Austria – P.IVA ATU81191434 – e-mail: info@ristrutturazionebagnoamilano.it
Dominio: ristrutturazionebagnoamilano.it (di seguito, il “Sito”).


1. Oggetto e ambito di applicazione

1.1 I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’uso del Sito e dei relativi servizi informativi e di raccolta richieste per ristrutturazione di bagni a Milano e provincia (i “Servizi”).
1.2 Navigando o inviando una richiesta tramite il Sito (l’“Utente”), accetti integralmente i Termini. In caso contrario, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.

2. Ruolo del Sito e natura del servizio

2.1 Il Sito appartiene al Titolare che offre direttamente servizi di sopralluogo, progettazione e ristrutturazione bagno. Il modulo online consente di richiedere informazioni/preventivi.
2.2 Preventivi, disponibilità e condizioni economiche sono confermati dopo sopralluogo e possono essere disciplinati da contratto d’appalto/ordine di lavori sottoscritto tra Utente e Titolare, che regola in via completa il rapporto.
2.3 Il Titolare può avvalersi, ove necessario, di tecnici/fornitori/subappaltatori qualificati, restando responsabile del coordinamento.

3. Invio della richiesta, sopralluogo e preventivazione

3.1 Per ricevere una proposta, l’Utente compila il form indicando dati di contatto e informazioni utili (zona/comune, dimensioni bagno, tipologia intervento, tempistiche, eventuali foto).
3.2 Il sopralluogo viene programmato compatibilmente con le disponibilità (obiettivo operativo: entro 48 ore).
3.3 Il preventivo è gratuito e non vincolante fino ad accettazione scritta. Salvo diversa indicazione, la validità del preventivo è di 30 giorni. Importi e tempi stimati sul Sito (es. fasce prezzo) sono indicativi.

4. Progettazione e documentazione tecnica

4.1 Quando previsto, il Titolare elabora progetto su misura con render 3D.
4.2 Per gli impianti si opera secondo la normativa vigente; ove applicabile, al termine si rilascia dichiarazione di conformità (es. ai sensi del D.M. 37/2008).
4.3 Permessi condominiali/comunali e pratiche amministrative sono gestiti dal Titolare se inclusi nel contratto; eventuali oneri di marche, diritti o bolli sono a carico dell’Utente salvo diversa pattuizione.

5. Esecuzione dei lavori

5.1 I lavori sono organizzati per fasi (demolizioni, impianti, impermeabilizzazioni, posa, installazioni, finiture, pulizia). I tempi tipici indicati (10–15 giorni medi) dipendono da entità e complessità dell’intervento.
5.2 L’Utente garantisce accesso ai locali, disponibilità utenze (acqua/energia), rispetto di orari condominiali e sgombero delle aree interessate.
5.3 In presenza di impedimenti non imputabili al Titolare (es. divieti di accesso non comunicati, ostacoli strutturali, carenze di fornitura), i lavori potranno essere sospesi/riprogrammati.

6. Prezzi, pagamenti e fatturazione

6.1 Prezzi e condizioni di pagamento (acconti/saldi), eventuali spese vive e termini di fatturazione sono indicati nel preventivo/contratto.
6.2 I pagamenti avvengono con i metodi accettati e nei tempi indicati. Ritardi possono comportare sospensione dei lavori e addebito degli interessi previsti per legge.
6.3 La fattura è emessa dal Titolare.

7. Varianti, imprevisti e revisione prezzi

7.1 Eventuali varianti richieste dall’Utente o rese necessarie da imprevisti (es. tubazioni deteriorate, sottofondi compromessi, adeguamenti normativi) saranno preventivate a parte.
7.2 Le varianti saranno eseguite solo dopo accettazione dell’Utente, salvo interventi urgenti e indifferibili per sicurezza/evitare danni maggiori.

8. Cancellazioni, rinvii e diritto di ripensamento

8.1 Le politiche di cancellazione/rinvio (eventuali penali, trattenimento acconti, costi per materiali già ordinati) sono indicate nel contratto.
8.2 Per i contratti conclusi a distanza con consumatori, si applica la normativa sul diritto di recesso ove prevista; trattandosi di servizi personalizzati la facoltà può essere esclusa o limitata secondo legge e stato di avanzamento. Eventuali richieste saranno gestite secondo quanto stabilito nel contratto e nella legge applicabile.

9. Garanzie e assistenza post-lavori

9.1 Il Titolare presta garanzia sui lavori secondo legge e quanto indicato nel contratto (coperture, durata, modalità di attivazione).
9.2 La garanzia non copre usura, cattiva manutenzione, manomissioni di terzi o utilizzi non corretti.
9.3 Eventuali difetti vanno segnalati per iscritto con tempestività; il Titolare programmerà gli interventi correttivi compatibilmente con le agende operative.

10. Limitazioni di responsabilità

10.1 Nei limiti massimi di legge, il Titolare non risponde di: (i) danni indiretti o consequenziali; (ii) ritardi dovuti a cause di forza maggiore o a fornitori; (iii) vizi preesistenti non rilevabili prima delle demolizioni.
10.2 In ogni caso, la responsabilità complessiva del Titolare verso l’Utente non potrà eccedere il corrispettivo versato per le prestazioni oggetto di contestazione.

11. Contenuti del Sito e proprietà intellettuale

11.1 Testi, immagini, marchi e grafiche del Sito sono protetti. È vietato ogni riuso non autorizzato.
11.2 Le immagini hanno finalità illustrative; materiali, finiture e dotazioni effettive sono quelli indicati nel preventivo/contratto.

12. Uso del Sito e sicurezza

12.1 È vietato qualsiasi uso illecito o che comprometta sicurezza, integrità o disponibilità del Sito (es. invio di malware, scraping massivo, tentativi di intrusione).
12.2 Il Titolare potrà sospendere l’accesso per manutenzioni o motivi tecnici.

13. Trattamento dei dati personali (Privacy) e Cookie

13.1 I dati sono trattati secondo l’Informativa Privacy ai sensi del GDPR. Inviando la richiesta, l’Utente acconsente al contatto via telefono/e-mail/WhatsApp ai soli fini di preventivazione ed erogazione del servizio.
13.2 L’uso dei cookie è descritto nella Cookie Policy; le preferenze possono essere gestite tramite banner e browser.

14. Collegamenti a siti terzi

14.1 Eventuali link a siti di terzi non sono sotto il controllo del Titolare, che non è responsabile per contenuti, disponibilità o sicurezza di tali risorse.

15. Forza maggiore

15.1 Il Titolare non risponde di inadempimenti dovuti a eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo (es. calamità naturali, scioperi, interruzioni di rete/forniture, provvedimenti dell’autorità).

16. Modifiche ai Termini

16.1 Il Titolare può aggiornare i Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione sul Sito con indicazione della data di aggiornamento. L’uso continuato del Sito implica accettazione delle modifiche.

17. Legge applicabile e foro competente

17.1 I Termini sono regolati dalla legge italiana.
17.2 Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo la competenza inderogabile del foro del consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo), ove applicabile.

18. Comunicazioni e contatti

18.1 Per richieste o reclami: info@ristrutturazionebagnoamilano.it.
18.2 È possibile inviare segnalazioni tramite l’apposita sezione contatti del Sito.

19. Disposizioni finali

19.1 L’eventuale nullità/inefficacia di una clausola non pregiudica la validità delle restanti.
19.2 La mancata o ritardata applicazione di un diritto non costituisce rinuncia.
19.3 L’Utente non può cedere diritti/obblighi derivanti dai presenti Termini senza consenso scritto del Titolare.

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